Documenten:

Retourneren:

“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@hand-cut-woodworks.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

betaalmethodes:

• Ideal
• Creditcard (komt eraan)
• Apple pay (komt eraan)

garantie & klachten:

alle producten zijn handgemaakt, waardoor elk product uniek is. toch kan er iets zijn waardoor u een klacht heeft. Mocht dit het geval zijn, neemt u dan contact op met info@hand-cut-woodworks.nl. of via het contactformulier op de website. dan proberen wij in alle gevallen samen met u tot een oplossing te komen.